La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuate attraverso il portale DotLine, un servizio sviluppato e gestito da MAISTRI Consulting di Samuele Maistri.
1. Titolare del trattamento
Samuele Maistri
MAISTRI Consulting di Samuele Maistri
Codice Fiscale: MSTSML79P07F861R
Iscrizione Registro Imprese di Verona n. MSTSML79P07F861R
Email: info@joindotline.com
Sito web: joindotline.com
2. Cos'è DotLine
DotLine è una piattaforma digitale che consente alle aziende di condividere informazioni, documentazione, comunicazioni e aggiornamenti con clienti, fornitori, collaboratori e partner attraverso un portale dedicato accessibile via web. La piattaforma è progettata per semplificare la gestione delle informazioni aziendali e migliorare la comunicazione tra le parti coinvolte.
3. Tipologie di dati trattati
Dati identificativi
- Nome e cognome
- Ragione sociale
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Ruolo aziendale
- Eventuali dati di contatto forniti dall'utente
Dati di accesso e autenticazione
- Username
- Password memorizzata in forma protetta e cifrata
- Data e ora degli accessi
- Indirizzo IP
- Informazioni relative alle sessioni di accesso
Dati caricati sulla piattaforma
Gli utenti possono caricare documenti, immagini, PDF, offerte commerciali, contratti, schede tecniche, comunicazioni e altri contenuti necessari all'utilizzo del servizio. La responsabilità dei contenuti caricati rimane in capo all'azienda o all'utente che li inserisce.
Dati tecnici e di navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e sistema operativo
- Data e ora delle richieste
- Informazioni diagnostiche e di sicurezza
- Log applicativi
Dati raccolti tramite i moduli del sito web
Attraverso i moduli di contatto e di richiesta demo presenti su joindotline.com raccogliamo i dati forniti volontariamente dall'utente (nome, email, telefono, azienda, ruolo ed eventuale messaggio) al fine di rispondere alle richieste e organizzare una dimostrazione del servizio. Tali dati sono conservati e possono essere trasmessi tramite il fornitore di servizi email per l'invio delle relative comunicazioni.
Strumenti di analisi e di sicurezza di terze parti
- Google Analytics 4 — raccoglie statistiche di navigazione in forma aggregata (pagine visitate, provenienza del traffico, dispositivo, eventi come l'invio dei moduli). È attivato solo previo consenso dell'utente tramite il banner cookie, in conformità a Google Consent Mode v2. Maggiori dettagli nella Cookie Policy.
- Google reCAPTCHA Enterprise — protegge i moduli da bot e usi fraudolenti; analizza il traffico e può inviare a Google dati tecnici (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sull'interazione con la pagina). L'utilizzo è soggetto alla Privacy Policy di Google.
4. Finalità del trattamento
Erogazione del servizio
- Creazione e gestione degli account utente
- Autenticazione e controllo degli accessi
- Utilizzo delle funzionalità della piattaforma
- Gestione della documentazione condivisa
Sicurezza e protezione dei sistemi
- Prevenzione di accessi non autorizzati
- Individuazione di attività sospette o fraudolente
- Protezione delle infrastrutture informatiche
Assistenza tecnica
- Gestione delle richieste di supporto
- Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici
- Miglioramento delle prestazioni della piattaforma
Comunicazioni operative
- Comunicazioni relative all'utilizzo del servizio
- Aggiornamenti software e manutenzioni programmate
- Informazioni contrattuali e amministrative
Adempimenti normativi
- Obblighi fiscali e contabili
- Obblighi previsti dalla normativa vigente
- Richieste provenienti dalle autorità competenti
5. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
- Adempimento di obblighi legali
- Legittimo interesse del Titolare alla gestione e sicurezza della piattaforma
- Consenso dell'interessato, ove richiesto dalla normativa applicabile
6. Modalità di trattamento
I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità e riservatezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.
7. Conservazione dei dati
- Per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Fino a 10 anni nei casi previsti dalla normativa fiscale e civilistica
- Per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare
- Fino alla cancellazione dell'account, salvo obblighi di legge che impongano una conservazione ulteriore
8. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare:
- Fornitori di servizi cloud e hosting
- Fornitori di servizi email
- Fornitori di strumenti di analisi statistica e di sicurezza anti-bot (es. Google)
- Consulenti informatici e fornitori di assistenza tecnica
- Professionisti e consulenti amministrativi
- Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.
9. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Qualora alcuni fornitori tecnologici abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando adeguate garanzie contrattuali (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).
10. Sicurezza dei dati
DotLine adotta misure di sicurezza adeguate per garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati, inclusa la protezione contro accessi non autorizzati e la tracciabilità delle operazioni rilevanti. Nessun sistema informatico può garantire un livello di sicurezza assoluto.
11. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai dati personali
- Rettifica dei dati inesatti
- Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
- Revoca del consenso quando applicabile
Le richieste possono essere inviate a: info@joindotline.com
12. Reclamo all'autorità di controllo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento avvenga in violazione della normativa vigente (garanteprivacy.it).
13. Modifiche all'informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento per adeguarla a evoluzioni normative, tecniche o funzionali del servizio. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questo sito.
Contatti privacy
Samuele Maistri — MAISTRI Consulting di Samuele Maistri
Email: info@joindotline.com
Sito web: joindotline.com